Soluções em Tecnologia

Transformamos processos repetitivos e atendimentos em operações ágeis e inteligentes, com bots de IA, automações e integrações sob medida.

Bots de Atendimento com IA

Automatize o primeiro contato com seus clientes e qualifique leads de forma inteligente.
Nossos bots funcionam via WhatsApp, on customizamos a integração ao seu CRM ou sistema interno, realizando a triagem inicial, coleta de informações e encaminhamento para o time certo.

Tudo isso com apoio da nossa plataforma exclusiva, onde você pode:

Interagir diretamente com o cliente, usando a mesma conta de WhatsApp do bot.

Ativar ou desativar o bot por conversa, sempre que quiser priorizar um atendimento humano.

Definir status de cada conversa (novo, em andamento, resolvido), facilitando a organização da equipe de atendimento.

Combinamos automação e personalização para um atendimento ágil, eficiente e controlado.

Na Ace Labs, criamos automações sob medida para coletar, tratar e distribuir informações de forma ágil e precisa, eliminando tarefas manuais e reduzindo erros operacionais.
Nossas soluções já ajudaram empresas a transformar completamente seus processos de controle de estoque, análise de vendas e analise de leads utilizando pipelines inteligentes de dados.

O que entregamos:

Extração automatizada de dados de bancos SQL, planilhas e APIs externas.

Limpeza e transformação dos dados em formatos prontos para análise.

Visaulização de métricas chave para seu negócio.

Atualizações periódicas e monitoramento .

Automação de Processos Internos

Integração com Sistemas e CRM

Nossa equipe desenvolve integrações personalizadas entre seus sistemas — como CRM, ERP, ferramentas de atendimento e plataformas de automação. O objetivo é evitar retrabalho e garantir que as informações fluam com consistência entre todas as áreas da empresa.

Funcionalidades incluídas:

Conexão direta entre bots de atendimento e o CRM (registro automático de leads e interações)

Envio de dados em tempo real para sistemas internos ou externos via API

Registro de histórico de conversas, status de atendimento e atribuições

Suporte a múltiplos atendentes com visibilidade centralizada

Com isso, sua equipe trabalha com dados atualizados, melhora o relacionamento com clientes e aumenta a produtividade no dia a dia.